Академия СПА эстетики, ООО
| книга "СПА-менеджмент"В июне 2007 вышел третий том серии «Спа-индустрия сегодня» «СПА-менеджмент».
Будущее в стиле СПА: обзор основных тенденций индустрии (США, Европа, Россия), Открываем СПА: анализ потребительских потребностей, анализ конкурентной среды и изменения рынка, оценка инвестиций, медицинская лицензия, выбор места. Проектирование и дизайн; зонирование СПА, максимум услуг на минимальном пространстве, музыка тишины, ошибки проектирования. Продажа услуг: товар и потребности покупателей, основные маркетинговые концепции, маркетинговое мышление, от идеи до внедрения, услуга как товар, управление качеством, позиционирование услуг. Ценообразование, программа маркетинговых коммуникаций, СПА меню, Обслуживание клиентов, СПА-персонал, Приложения: Санитарно-эпидемиологические требования к парикмахерским, косметическим, маникюрным, педикюрным и массажным кабинетам. Это справочник для управляющих и менеджеров объектов красоты и СПА. Представлены материалы, собранные на основе работы объектов СПА России и мира. Объем 200 страниц.
Поставщик: Академия СПА эстетики
Цена: 1200.00 Руб. / штук
|
Добавить запись
Россия
направить сообщение компании
